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fukunomoでは、1回のご注文につき以下の送料がかかります。
全国一律（沖縄県を除く）無料
沖縄県　1,100円（税込）

原則、毎月第4回目の金曜日にお届けに合わせて出荷致します。日本国内のみのお届けとなります。
なお、ご注文内容の不備、交通機関での事故や自然災害の発生、お客様がご不在の場合、商品の在庫状況の都合などにより、商品のお届けが遅延する場合がありますことをご了承ください。

●定期購入
1回のご注文で定期的にお届けし、自動更新となります。
ご注文後、1回目のご注文内容の変更は出来かねます。
2回目以降のご注文は、期日(※)までであればマイページから以下の内容を行うことが可能です。
お支払い方法の変更
お届け住所の変更
定期注文のスキップ
定期注文の停止
※期日は、お届けカレンダーの「お届け日変更締め切り」までとなります。
マイページ＞定期コース＞定期コース詳細＞お届けカレンダーよりご確認頂けます。

１.キャンセルについて
注文完了後のキャンセル・変更は、下記までお問い合わせください。
発送準備前のご注文は、キャンセル・変更可能な場合がございます。
発送準備中のご注文につきましてはキャンセル・変更はいたしかねます。


電話： 024-983-3222 (祝日を除く月～金 10:00～16:00)
メール：info@f-sake.com

２.交換・返品について
不良または手配違いによるものに限り、返品または交換を受け付けます。お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、 商品受取後3日以内に返品・交換窓口より弊社にご連絡ください。

３.受け取り拒否等を行った場合の対応について
お客様が商品の受け取りを拒否し、またはお客様の長期不在、指定されたお届け先情報の不備等、お客様の都合により商品の引渡しができない場合は、当該商品に係る往復分の再配送料その他の費用を実費で請求させていただく場合があります。
なお、複数回に渡り商品の引渡しができない状況が継続する場合、当社は、お客様の会員資格を停止し、商品の出荷を拒否し、またはご注文をキャンセルできるものとします。